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“假洋品牌”汉斯顿净水机因涉嫌虚假广告,好几个专利权引提出质疑,商品屡被验出不过关

  你们选择净水机时,更注重哪些?

  近些年,伴随着住户生活用水环境污染的日益比较严重,净水机早已变成了家里的必须品。可是,净水器市场良莠不齐好坏难分,许多 知名品牌喊着欧美国家知名品牌、欧美国家技术性的幌子诈骗,妄图在诺大的净水机商业服务浪潮中分一杯羹。

  称为我国净水机十大品牌之一,已经中央电视台全频道栏目、各大卫视频道栏目好几个金子时间段开展广告营销的饮水机品牌汉斯顿,就这样的一个知名品牌。在汉斯顿净水机刚投放市场时,就曾立即宣传策划为法国汉斯顿净水机,知名品牌起源于1892年。

(图片出处:汉斯顿净水机初期宣传策划)

  此外,汉斯顿净水机的线下推广店面也挂到了“承传法国近百年加工工艺”的广告牌,并印着“德国国旗”,进而以一个“国际品牌”的品牌形象迅速进入我国净水器市场。

(图片出处:汉斯顿净水机某线下推广店面)

  就是这样,依靠“国际品牌”的宣传策划,汉斯顿净水机慢慢被大伙儿认同并选购。殊不知,就在一次新闻媒体的曝出以后,汉斯顿净水机不会再对外开放宣传策划是“国际品牌”。可是在hunsdon汉斯顿天猫店,还存有“法国近百年加工工艺”“潜心净水机产品研发30年”的宣传策划。

(图片出处:hunsdon汉斯顿天猫店)

  据汉斯顿净水器官网表明,汉斯顿知名品牌归属于深圳汉斯顿净水设备有限公司(下称“汉斯顿”),坐落于友利通工业园区;但在其企业的发展史中,未谈及“法国近百年加工工艺”“潜心净水机产品研发30年”等关键字,只提及了2010年日趋完善、2011年研发出餐厅厨房ro反渗透直饮净水器并附了一张“造型设计发明专利证书”的图,以一个国内品牌的品牌形象公布于众。

(图片出处:汉斯顿净水器官网)

  这般来看,hunsdon汉斯顿天猫店因涉嫌运用虚报的或是让人误会的信息内容、夸大其词产品研发整体实力哄骗顾客买卖的个人行为。据《广告法》第四条表明,广告宣传不可带有虚报或是让人误会的內容,不可蒙骗、欺诈顾客。广告商理应对广告宣传內容的真实有效承担。

  据天眼查表明,深圳汉斯顿净水设备有限公司创立于2010年12月10日,迄今仅有11年的历史时间。企业注册资金为1000万余元,公司注册地址在深圳深圳坪山新区大工业园区苍松路56号友利通科技工业生产工业区A栋101、102、103、201、202、203、301、302、303、401、501、601,法人代表是闻俊伟。但企业控股股东应是杨浩和王寒,两个人企业持仓累计占有率57.5%。

(图片出处:天眼查)

  据专利权详细信息表明,最开始申请办理并得到净水机外观设计专利的时间在2012年,与官方网站宣传策划的2011年不符合,现阶段该专利权因未交信用卡年费而处在失效情况。

(图片出处:天眼查)

  与此同时,《消费者报道》还发觉汉斯顿有着的好几个专利权已无效,具体有着专利权总数与其说官方网站宣传策划不符合,且大多数专利发明仍在“审中”。

  对于此事,《消费者报道》7月28日给汉斯顿层面发来到访谈函,但截止到发表文章仍未接到官方网对采访问题的回复。

  与此同时,《消费者报道》新闻记者拨通汉斯顿净水机人工客服电话,说明访谈用意,在线客服表明访谈必须联络企业前台或别的单位;待新闻记者联络企业监事会主席热线电话时,2个电話均无法接通;与此同时新闻记者还联络了天眼查上表明的公司座机电话,语音通话语音播报“通话不可以进行”。

  具体有着专利权数与宣传策划不符合

  据汉斯顿集团公司公众号介绍,汉斯顿有着专利发明、外观设计专利实用新型专利专利权超出100项。

(图片出处:汉斯顿集团公司微信公众号)

  据《消费者报道》在SooPAT专利查询网站核实,汉斯顿具体有着外观设计专利51项、实用新型专利专利权31项、专利发明3项,“有权利”专利权数累计85项,远不如宣传策划的超100项。除此之外,另有5项外观设计专利、7项实用新型专利专利权、1项专利发明已处在“没有权利”情况,5项专利发明处在“审中-实审”情况,1项专利发明处在“审中-公布” 情况。

  除此之外,《消费者报道》还发觉,在汉斯顿的专利权锦集中,有5项专利发明做为汉斯顿发明专利的一部分对外开放公布宣传策划,各自为净水机集成化水道板(专利号ZL20160586700.2)、ro反渗透直饮净水器(专利号ZL201610596789.0)、净水机集成化水道板(专利号ZL201611035747.6)、反渗透净水器自动式清理杀菌系统软件(专利号ZL201610634398.3)、反渗透净水器水道系统软件(专利号ZL201710286209.2)。

(图片出处:汉斯顿集团公司微信公众号)

  据《消费者报道》在SooPAT专利查询网站核实,净水机集成化水道板(专利号ZL20160586700.2)归属于“没有权利”情况;ro反渗透直饮净水器(专利号ZL201610596789.0)、净水机集成化水道板(专利号ZL201611035747.6)、反渗透净水器自动式清理杀菌系统软件(专利号ZL201610634398.3)、反渗透净水器水道系统软件(专利号ZL201710286209.2)等4项处在“审中-实审”情况。

(图片出处:SooPAT专利查询网站)

  据《广告法》第十二条表明,广告宣传中涉及到专利技术或是专利权方式的,理应标出专利号和专利种类。未获得专利的,不可在广告宣传中假称获得专利。严禁应用未授于专利的申请专利和早已停止、撤消、失效的专利权作广告宣传。

  关键技术因涉嫌虚假广告

  在hunsdon汉斯顿天猫店,销售量最好是的一款净水机是HSD-500G-1601ro反渗透净水机,它的特性是深层滤掉多种多样重金属超标、抗菌素、病菌、病毒感染等有害物,双出水出水设计方案,可直接饮用。据其商品描述,HSD-500G-1601有着六大关键发明专利。

(图片出处:hunsdon汉斯顿天猫店)

  据《消费者报道》核实,HSD-500G的关键发明专利之一是GPAN发明专利相匹配的专利号ZL20073032116.7并不会有;而HSD-500G的另一关键发明专利集成化水道技术性相匹配的专利号ZL201611035747.6恰好是上文上述的处在“审中-实审”中,并不是具备专利,而这一专利发明恰好是流水安全通道与操纵的关键重要,确保水道模块相互连接中间的渗水风险性和安全风险。

  在有关专利发明还未本质根据的前提条件下,汉斯顿就逐渐出售带有该技术性的机器设备商品,并对外开放宣传策划其为汉斯顿净水机的关键发明专利之一。与此同时,该个人行为还因涉嫌违背《广告法》第十二条要求。

  过滤芯应用与叙述不一致,在线客服仍注重 “国际品牌”

  据第三方投诉平台黑猫投诉服务平台表明,知名顾客在选购应用汉斯顿净水机仅一年多,过滤芯就出了难题必须拆换,与选购时店家说的可用三年彻底不符合。再拆换滤芯以后,新换过滤芯也仅用了3个月就“坏”了,以后再找售后服务就没有人前去解决,打汉斯顿全部电話都无法接通,联络微信在线客服都不理睬。

(图片出处:黑猫投诉服务平台)

  对于此事,《消费者报道》新闻记者以顾客的真实身份资询hunsdon汉斯顿天猫店在线客服,在线客服表明,汉斯顿净水机所选用的RO膜能够高效应用达3~5年。与此同时,在线客服还积极注重汉斯顿是“国际品牌”。

(图片出处:hunsdon汉斯顿天猫店)

  顾客检举官方旗舰店多是补单五星好评

  从消費评价看来,汉斯顿净水机的具体应用并不和广告宣传里说的一样。在hunsdon汉斯顿天猫店销售量最好是的HSD-500G-1601净水机评价中,有顾客在使用 了40天之后劝大伙儿别买,称其滤出的水有乳白色悬浮物,而且比较严重猜疑五星好评全是请补单刷出去的;也有顾客在发表评论留言板留言称,也发生了乳白色悬浮物。

(图片出处:天猫商城)

  与此同时,也是有顾客在HSD-500G-1601净水机评价中表明,过虑后的水水体不太好,并不可以喝;也是有顾客表明HSD-500G-1601净水机的污水继电器不太好,5个月坏掉4次,联络售后服务都难以获得非常好的处理。

(图片出处:天猫商城)

  除此之外,据第三方投诉平台黑猫投诉服务平台表明,有顾客检举汉斯顿热卖的1601净水机过虑后水体仍有什么问题,喝起來是酸的,并提出质疑汉斯顿净水机补单写五星好评、虚报叙述夸大其词实际效果、欺诈顾客选购,连寄来的税票也是假的,开税票才是西安市另一家彻底不有关的企业。

(图片出处:黑猫投诉服务平台)

(图片出处:黑猫投诉服务平台)

  产品品质难题高发

  早在2017年4月2日,汉斯顿生产制造的HSD RO-75E等2款型号规格净水机就因江苏质量技术监督局抽样检验不过关被中央电视台《每周质量报告》综艺节目曝出。据了解,汉斯顿HSD RO-75E的不过关缘故为净出水量、总净水流量、利用率、出厂铭牌使用说明不过关;汉斯顿HSD-RO75E-13的不过关缘故为病菌数量、用电安全、净出水量、总净水流量、利用率、出厂铭牌使用说明不过关。

  在曝出后,汉斯顿马上发出声明回复:针对不过关的2款商品马上开展销售市场排查解决并整顿,与此同时也向我国质量检验单位申请办理复查。

(图片出处:中国新闻网)

  殊不知,就在汉斯顿发出声明表明做马上开展销售市场排查解决的几日后,仍有顾客发觉,不论是门店或是店铺,汉斯顿涉及不过关的商品仍在市场销售。与此同时,有新闻媒体发觉,在网上发生了数篇为汉斯顿“鸣不平”的文章内容。

(图片出处:中国食品安全新闻)

  殊不知,四年过去,汉斯顿的产品品质难题依然存有。据天眼查数据信息表明,2021年4月30日,汉斯顿因“商品(产品)品质违纪行为”被深圳市市场监督管理局深圳坪山局惩罚了十二万元。与此同时,《消费者报道》还发觉,汉斯顿在2019年12月30日因“广告宣传违纪行为”被深圳市市场监督管理局罚了2235.48元。

(图片出处:天眼查)

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